Für alle Abflüge aus EU-Staaten, der Schweiz, Norwegen und Island gelten, unabhängig von der Fluggesellschaft, die europäischen Fluggastrechte gemäß der Verordnung 261/2004.
Wenn die Flüge von einer schweizerischen, norwegischen, isländischen oder EU-Fluggesellschaft durchgeführt werden, gelten die europäischen Fluggastrechte auch dann, wenn ihre Flüge, die außerhalb dieses Gebiets starten, in der EU, der Schweiz, Norwegen oder Island ankommen.
Andere wichtige Passagierrechte sind wie folgt definiert:
- US-Vorschriften
- das Übereinkommen von Montreal