Politique de confidentialité

La protection de votre vie privée et la sécurité de vos données sont très importantes pour Skyright GmbH (“Skyright” ; “nous”). Nous traitons vos données à caractère personnel de manière responsable, conformément aux exigences légales applicables et à la présente politique de confidentialité.

1.   Contenu de la présente politique de protection de la vie privée

Dans la présente politique de confidentialité, nous vous informons de la manière dont nous collectons et traitons les données à caractère personnel lorsque vous visitez notre site web à l’adresse www.skyright.ch (“site web”), utilisez nos pages de médias sociaux, nous contactez ou utilisez nos services.

2.   Contrôleur de données

Skyright GmbH, situé à Neuhofstrasse 15a, 6340 Baar, est responsable du traitement des données décrit dans la présente politique de confidentialité. Si vous avez des questions ou si vous souhaitez exercer vos droits en matière de protection des données, veuillez nous contacter à l’adresse ou nous écrire à l’adresse suivante : Skyright GmbH, Neuhofstrasse 15a, 6340 Baar.

3.   Données à caractère personnel traitées dans le cadre de la communication et de la prestation de services

  • Nous recueillons les informations que vous nous fournissez dans les situations suivantes :
  • Lorsque vous nous contactez.
  • Lorsque vous vous inscrivez en tant qu’utilisateur sur le site web ou la plateforme en ligne.
  • Lorsque vous commandez des services.
  • Lorsque vous postulez à un emploi chez nous.

Ces informations comprennent des données personnelles générales telles que votre nom et vos coordonnées (adresse, numéro de téléphone ou adresse électronique, date de naissance), éventuellement des informations sur votre position ou votre rôle dans l’organisation que vous représentez, ainsi que des informations de toute nature provenant de notre correspondance, de nos contacts et de nos interactions avec vous. Lorsque vous commandez des services payants, nous vous demandons également vos données financières, telles que votre méthode de paiement préférée et votre adresse de facturation.

Nous traitons également les données à caractère personnel que nous recevons de tiers, telles que les informations obtenues dans le cadre de la correspondance ou de réunions avec des clients ou des partenaires commerciaux, comme votre nom, vos coordonnées, votre date de naissance et toute autre information concernant vos activités. Si cela est nécessaire pour atteindre les objectifs décrits dans la présente politique de confidentialité, nous accédons également à des données personnelles générales à partir de registres, de sites web ou de plateformes accessibles au public (par exemple, pour vérifier votre pouvoir de signature) ou obtenons des informations de tiers (par exemple, à des fins de référence dans le cadre du processus de candidature, si vous y consentez).

4.   Mise à disposition et utilisation de notre site web et de notre plateforme en ligne

Vous pouvez obtenir des informations sur Skyright et notre gamme de services sur le site web ou les médias sociaux sans nous dire qui vous êtes. Comme pour toute connexion à un serveur web, le serveur sur lequel nous hébergeons le site web et la plate-forme en ligne enregistre et stocke automatiquement certaines données techniques pendant une courte période. Il s’agit notamment de l’adresse IP et du système d’exploitation de votre appareil, de la date et de l’heure d’utilisation et du type de navigateur que vous utilisez pour accéder au site web ou à la plateforme en ligne.

Utilisation de notre plateforme en ligne

Nous exploitons l’outil de gestion de projet appelé Click-Up (“Plate-forme en ligne”). Lorsque vous vous inscrivez en tant qu’utilisateur sur la plateforme en ligne, nous recueillons les informations que vous nous fournissez. Il s’agit de données personnelles générales telles que le nom et les coordonnées, ainsi que d’informations personnelles que vous ou d’autres utilisateurs saisissez, téléchargez, générez, stockez et modifiez lors de l’utilisation de la plateforme en ligne.

Analyse du Web

Nous utilisons des services d’analyse du web (actuellement Google Analytics) pour évaluer l’utilisation du site web et obtenir des informations en vue de son optimisation. Les services d’analyse web que nous utilisons collectent et stockent des données d’utilisation à l’aide de cookies. Avant d’être transmises à un serveur situé en dehors de la Suisse, de l’UE et de l’EEE, les adresses IP sont raccourcies. Nous ne transmettons donc pas de données à caractère personnel au fournisseur de services d’analyse du web à l’étranger.

Technologies de la publicité

Nous utilisons des technologies publicitaires de Google Ads sur le site web et des technologies publicitaires de Meta sur les médias sociaux. Cela nous permet d’adresser aux personnes qui visitent notre site web des publicités pertinentes lorsqu’elles visitent d’autres sites web. Le matériel publicitaire est affiché sur les sites web que vous visitez sur la base d’une analyse de votre utilisation antérieure de notre site web. Pour ce faire, les fournisseurs de technologies publicitaires installent des cookies lorsque vous visitez notre site web.

Avis sur les cookies

Afin de vous offrir la meilleure expérience utilisateur possible et d’améliorer continuellement le site web, nous utilisons des cookies, des balises et des technologies similaires. Les cookies sont des fichiers texte qui sont téléchargés sur votre ordinateur ou votre appareil mobile lorsque vous visitez un site web ou utilisez une application. Certains des cookies que nous utilisons sont essentiels pour assurer certaines fonctions du site web ou des médias sociaux. En outre, les cookies sont utilisés pour analyser l’utilisation du site web et recueillir des informations à des fins d’optimisation. Nous renvoyons également à notre déclaration de transparence concernant l’intégration de services tiers. Vous avez la possibilité de configurer votre navigateur pour qu’il n’accepte pas les cookies ou pour qu’il vous demande votre consentement avant d’installer un cookie à chaque fois. En outre, vous pouvez supprimer les cookies de votre appareil en utilisant la fonction appropriée de votre navigateur.

Déclaration de transparence sur l’intégration de services tiers

Pour permettre certaines fonctions sur le site web, afficher le contenu et assurer l’utilisation et l’optimisation de notre bulletin d’information, nous utilisons des services de fournisseurs externes. Certains de ces fournisseurs utilisent des cookies pour nous permettre d’utiliser leurs services. Vous trouverez ci-dessous un aperçu des services actuellement utilisés.

Service

Fournisseur

Objectif

par exemple, Google Ads

Google

Publicité et marketing

par exemple, Google Analytics

Google

Analyse du Web

par exemple, le commerce électronique

Mailchimp

Envoi de la lettre d’information

par exemple, LinkedIn

LinkedIn

Publicité et marketing

par exemple, Instagram, Facebook ou TikTok

Méta

Publicité et marketing

Utilisation de nos pages de médias sociaux

Sur nos pages de médias sociaux, vous trouverez des informations sur les développements actuels de Skyright et sur notre gamme de services. Les opérateurs des plateformes de médias sociaux collectent et analysent les données d’utilisation, y compris le nombre de visites et les informations démographiques des visiteurs des pages de notre entreprise. Nous recevons des évaluations dérivées de la part des opérateurs des plateformes de médias sociaux. Elles contiennent exclusivement des données agrégées ou suffisamment anonymes. Seul l’opérateur concerné peut vous identifier sur la base des données d’utilisation collectées. Veuillez consulter les avis de confidentialité de l’opérateur concerné.

Utilisation et optimisation de notre lettre d’information

Lorsque vous vous inscrivez à notre lettre d’information, nous recueillons les informations que vous nous fournissez, y compris des données personnelles générales telles que le prénom, le nom de famille et l’adresse électronique. Nous utilisons des services analytiques pour mesurer et analyser l’utilisation de notre lettre d’information. Ces services collectent et analysent les données d’utilisation, telles que le nombre de personnes qui ont ouvert le bulletin d’information ou cliqué sur des articles spécifiques. Sur cette base, nous recevons des évaluations qui nous permettent d’optimiser notre bulletin d’information et de vous fournir un contenu pertinent. Vous avez la possibilité de nous informer à tout moment que vous ne souhaitez plus recevoir de bulletins d’information. Veuillez utiliser le lien de désinscription qui se trouve à la fin de la lettre d’information. En cliquant sur ce lien, nous ne mesurerons plus et n’analyserons plus votre utilisation de la lettre d’information à l’avenir.

5.   Finalités et bases juridiques du traitement de vos données à caractère personnel

Nous traitons vos données personnelles principalement pour vous informer sur notre gamme de services et pour remplir nos obligations contractuelles et légales, pour documenter et facturer. En outre, nous traitons vos données à caractère personnel aux fins suivantes :

  • Répondre à vos demandes et communiquer avec vous.
  • Traitement de votre inscription ou de vos commandes.
  • Répondre aux demandes.
  • Fournir le site web et la plateforme en ligne.
  • Analyser et optimiser l’utilisation du site web et de la plateforme en ligne.
  • Développer et améliorer les produits et les services.
  • Marketing et publicité.
  • Optimiser nos posts sur les pages de notre entreprise sur les médias sociaux.
  • Informations sur les nouveaux développements de Skyright et les nouveaux services (par exemple, par le biais de notre bulletin d’information ; vous pouvez nous informer à tout moment si vous ne souhaitez plus recevoir ces informations).
  • Respect des obligations légales.
  • Mise en œuvre des droits légaux.
  • d’autres objectifs, tels que les processus internes et l’administration, la formation et l’assurance qualité, la gestion de l’entreprise ou la gestion des risques.

Afin de garantir la sécurité adéquate de nos infrastructures informatiques et autres (par exemple, les bâtiments) et de les améliorer en permanence, nous

 collecter et traiter des données à caractère personnel. Cela comprend la surveillance et le contrôle de l’accès électronique à nos systèmes informatiques, l’accès physique à nos locaux, les analyses et les tests de nos infrastructures informatiques, ainsi que les contrôles des systèmes et des erreurs. Ces mesures servent également à créer des sauvegardes.

Le traitement de vos données personnelles est basé sur notre intérêt légitime aux fins mentionnées. En outre, certains traitements sont nécessaires pour remplir des obligations contractuelles ou légales, telles que les obligations de conservation. Nous utilisons vos données à caractère personnel sur cette base si la législation applicable en matière de protection des données exige une base juridique ou une justification pour le traitement des données en général ou pour certaines activités de traitement.

6.   Stockage et protection de vos données personnelles

Nous ne conservons vos données personnelles que dans la mesure et pour la durée nécessaires à la réalisation des objectifs décrits dans la présente politique de confidentialité ou au respect des obligations légales. Pour garantir l’intégrité et la confidentialité de vos données personnelles, nous prenons des mesures techniques et organisationnelles appropriées. Selon notre évaluation des risques, nous mettons en œuvre des contrôles d’accès, des contrôles d’accès et des procédures pour l’examen régulier, l’évaluation et l’efficacité de ces mesures.

7.   Divulgation de vos données personnelles

Pour atteindre les objectifs décrits dans la présente politique de confidentialité, nous pouvons être amenés à divulguer vos données à caractère personnel aux compagnies aériennes, aux autorités et aux tribunaux si nécessaire.

8.   Lieu du traitement des données

Vos données personnelles sont principalement stockées et traitées en Suisse et dans l’Union européenne (UE). Toutefois, nous pouvons également transférer vos données à caractère personnel à des destinataires situés en dehors de la Suisse ou de l’UE, y compris dans le monde entier, en particulier aux États-Unis. Ces transferts de données vers des pays où la protection des données n’est pas adéquate sont effectués au moyen de clauses standard de protection des données ou sont fondés sur des exceptions légales, par exemple si cela est nécessaire à l’exécution d’un contrat.

9.   Vos droits concernant vos données personnelles

Vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

  • Le droit d’obtenir des informations sur les données personnelles que nous conservons à votre sujet et sur la manière dont nous les traitons.
  • Le droit de recevoir ou de transférer une copie de vos données personnelles dans un format couramment utilisé.
  • Le droit de rectifier vos données personnelles.
  • Le droit d’effacer vos données personnelles.
  • Le droit de s’opposer au traitement de vos données personnelles.

Veuillez noter que l’exercice de ces droits peut être soumis à des exigences légales et à des exceptions. Dans les cas légalement admissibles, nous nous réservons le droit de refuser votre demande d’exercice de ces droits. En outre, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l’autorité de contrôle compétente en matière de protection des données.

10.       Modifications de la présente politique de protection de la vie privée

Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment, en particulier si des changements sont apportés à notre traitement des données ou si de nouvelles dispositions légales deviennent applicables. La version actuelle de cette déclaration est toujours disponible sur notre site web (www.skyright.ch).


Mise à jour 12.03.2024