La protezione della vostra privacy e la sicurezza dei vostri dati sono di grande importanza per Skyright GmbH (“Skyright”; “noi”). Trattiamo i vostri dati personali in modo responsabile, in conformità ai requisiti legali applicabili e in conformità alla presente Informativa sulla privacy.

1.   Contenuto della presente Informativa sulla privacy

In questa Informativa sulla privacy, vi informiamo su come raccogliamo ed elaboriamo i dati personali quando visitate il nostro sito web all’indirizzo www.skyright.ch (“Sito web”), utilizzate le nostre pagine sui social media, ci contattate o utilizzate i nostri servizi.

2.   Titolare del trattamento dei dati

Skyright GmbH, con sede in Neuhofstrasse 15a, 6340 Baar, è responsabile del trattamento dei dati descritto nella presente Informativa sulla privacy. Se avete domande o desiderate esercitare i vostri diritti di protezione dei dati, contattateci all’indirizzo o scrivete a: Skyright GmbH, Neuhofstrasse 15a, 6340 Baar.

3.   Dati personali trattati per la comunicazione e l’erogazione di servizi

• Raccogliamo le informazioni fornite dall’utente nelle seguenti situazioni:
• Quando ci contattate.
• Quando vi registrate come utente sul sito web o sulla piattaforma online.
• Quando si ordinano i servizi.
• Quando vi candidate per una posizione presso di noi.

Queste informazioni includono dati personali generali come il vostro nome e i vostri dati di contatto (come indirizzo, numero di telefono o indirizzo e-mail, data di nascita), eventualmente informazioni sulla vostra posizione o ruolo nell’organizzazione che rappresentate, nonché informazioni di qualsiasi tipo provenienti dalla nostra corrispondenza, dai contatti e dalle interazioni con voi. Quando ordinate servizi a pagamento, vi chiediamo anche i vostri dati finanziari, come il metodo di pagamento preferito e l’indirizzo di fatturazione.

Trattiamo anche i dati personali che riceviamo da terzi, come le informazioni ottenute nella corrispondenza o negli incontri con i clienti o i partner commerciali, come il vostro nome, i dati di contatto, la data di nascita e qualsiasi altra informazione sulle vostre attività. Se necessario per raggiungere gli scopi descritti nella presente Informativa sulla privacy, accediamo anche a dati personali generali da registri, siti web o piattaforme pubblicamente disponibili (ad esempio, per verificare il vostro potere di firma) o otteniamo informazioni da terzi (ad esempio, per scopi di riferimento nel processo di candidatura, se siete d’accordo).

4.   Fornitura e utilizzo del nostro sito web e della nostra piattaforma online

Potete ottenere informazioni su Skyright e sulla nostra gamma di servizi sul sito web o sui social media senza dirci chi siete. Come per qualsiasi connessione a un server web, il server su cui ospitiamo il sito web e la piattaforma online registra e memorizza automaticamente alcuni dati tecnici per un breve periodo. Ciò include l’indirizzo IP e il sistema operativo del dispositivo, la data e l’ora di utilizzo e il tipo di browser utilizzato per accedere al sito web o alla piattaforma online.

Utilizzo della nostra piattaforma online

Gestiamo lo strumento di gestione dei progetti denominato Click-Up (“Piattaforma online”). Quando l’utente si registra come utente sulla piattaforma online, raccogliamo le informazioni che ci fornisce. Si tratta di dati personali generali, come il nome e i dati di contatto, nonché di informazioni personali inserite, caricate, generate, memorizzate e modificate dall’utente o da altri utenti durante l’utilizzo della piattaforma online.

Analisi web

Utilizziamo servizi di analisi web (attualmente Google Analytics) per valutare l’utilizzo del sito web e ottenere informazioni per la sua ottimizzazione. I servizi di analisi web che utilizziamo raccolgono e memorizzano i dati di utilizzo utilizzando i cookie. Prima di essere trasmessi a un server al di fuori della Svizzera/UE/SEE, gli indirizzi IP richiedenti vengono abbreviati. Pertanto, non trasferiamo i dati personali al fornitore dei servizi di analisi web all’estero.

Tecnologie pubblicitarie

Utilizziamo tecnologie pubblicitarie di Google Ads sul sito web e tecnologie pubblicitarie di Meta sui social media. Questo ci permette di indirizzare agli individui che visitano il nostro sito web una pubblicità pertinente quando visitano altri siti web. Il materiale pubblicitario viene visualizzato sui siti web visitati dall’utente sulla base di un’analisi del suo precedente utilizzo del nostro sito web. A tal fine, i fornitori delle tecnologie pubblicitarie impostano dei cookie quando visitate il nostro sito web.

Avviso sui cookie

Per offrire all’utente la migliore esperienza possibile e migliorare continuamente il sito web, utilizziamo cookie, tag e tecnologie simili. I cookie sono file di testo che vengono scaricati sul vostro computer o dispositivo mobile quando visitate un sito web o utilizzate un’applicazione. Alcuni dei cookie che utilizziamo sono essenziali per fornire alcune funzioni del sito web o dei social media. Inoltre, i cookie vengono utilizzati per analizzare l’utilizzo del sito web e raccogliere informazioni per l’ottimizzazione. Si rimanda inoltre alla nostra Dichiarazione di trasparenza in merito all’integrazione di servizi di terzi. Avete la possibilità di configurare il vostro browser in modo che non accetti i cookie o che vi chieda il consenso prima di impostare ogni volta un cookie. Inoltre, potete cancellare i cookie dal vostro dispositivo utilizzando l’apposita funzione del vostro browser.

Dichiarazione di trasparenza sull’integrazione di servizi di terze parti

Per attivare determinate funzioni del sito web, visualizzare i contenuti e garantire l’utilizzo e l’ottimizzazione della nostra newsletter, utilizziamo servizi di fornitori esterni. Alcuni di questi fornitori utilizzano i cookie per consentirci di utilizzare i loro servizi. Di seguito una panoramica dei servizi attualmente utilizzati.

Servizio	Fornitore	Scopo
ad esempio, Google Ads	Google	Pubblicità e marketing
Ad esempio, Google Analytics	Google	Analisi web
ad esempio, il commercio elettronico	Mailchimp	Consegna della newsletter
ad esempio, LinkedIn	LinkedIn	Pubblicità e marketing
ad esempio, Instagram, Facebook o TikTok	Meta	Pubblicità e marketing

Utilizzo delle nostre pagine sui social media

Sulle nostre pagine dei social media troverete informazioni sugli sviluppi attuali di Skyright e sulla nostra gamma di servizi. Gli operatori delle piattaforme di social media raccolgono e analizzano i dati di utilizzo, compreso il numero di visite e le informazioni demografiche dei visitatori delle nostre pagine aziendali. Riceviamo valutazioni derivate dagli operatori delle piattaforme di social media. Questi contengono esclusivamente dati aggregati o sufficientemente anonimizzati. Solo il rispettivo operatore può identificare l’utente in base ai dati di utilizzo raccolti. Si prega di consultare le informative sulla privacy dei rispettivi operatori.

Utilizzo e ottimizzazione della nostra Newsletter

Quando vi iscrivete alla nostra newsletter, raccogliamo le informazioni che ci fornite, compresi i dati personali generali come nome, cognome e indirizzo e-mail. Utilizziamo servizi di analisi per misurare e analizzare l’utilizzo della nostra newsletter. Questi servizi raccolgono e analizzano i dati di utilizzo, come il numero di persone che hanno aperto la newsletter o cliccato su determinati post. In base a ciò, riceviamo valutazioni che ci consentono di ottimizzare la nostra newsletter e di fornirvi contenuti pertinenti. L’utente ha la possibilità di informarci in qualsiasi momento che non desidera più ricevere ulteriori newsletter. Si prega di utilizzare il link di cancellazione alla fine della newsletter. Facendo clic su questo link, non misureremo e analizzeremo più il vostro utilizzo della newsletter in futuro.

5.   Finalità e base giuridica del trattamento dei dati personali dell’utente

Trattiamo i vostri dati personali principalmente per informarvi sulla nostra offerta di servizi e per adempiere ai nostri obblighi contrattuali e legali, per documentare e fatturare. Inoltre, trattiamo i vostri dati personali per le seguenti finalità:

• Rispondere alle vostre richieste e comunicare con voi.
• Elaborazione della vostra registrazione o dei vostri ordini.
• Rispondere alle domande.
• Fornitura del sito web e della piattaforma online.
• Analizzare e ottimizzare l’uso del sito web e della piattaforma online.
• Sviluppare e migliorare prodotti e servizi.
• Marketing e pubblicità.
• Ottimizzazione dei post sulle pagine aziendali dei social media.
• Informazioni sui nuovi sviluppi di Skyright e sui nuovi servizi (ad esempio, tramite la nostra newsletter; potete informarci in qualsiasi momento se non desiderate più ricevere tali informazioni).
• Adempimento degli obblighi di legge.
• Esecuzione delle richieste legali.
• Altri scopi, quali processi interni e amministrazione, formazione e garanzia di qualità, gestione aziendale o gestione del rischio.

Per garantire un’adeguata sicurezza delle nostre infrastrutture informatiche e di altro tipo (ad esempio, gli edifici) e per migliorarle continuamente, noi

 raccogliere ed elaborare i dati personali. Ciò include il monitoraggio e il controllo dell’accesso elettronico ai nostri sistemi IT, l’accesso fisico alle nostre sedi, le analisi e i test delle nostre infrastrutture IT, nonché i controlli dei sistemi e degli errori. Queste misure servono anche a creare dei backup.

Il trattamento dei vostri dati personali si basa sul nostro legittimo interesse per le finalità indicate. Inoltre, alcuni trattamenti sono necessari per adempiere a obblighi contrattuali o legali, come gli obblighi di conservazione. Utilizziamo i vostri dati personali su questa base se la legge sulla protezione dei dati applicabile richiede una base legale o una giustificazione per il trattamento dei dati in generale o per determinate attività di trattamento.

6.   Conservazione e protezione dei dati personali

Conserviamo i dati personali dell’utente solo nella misura e per il tempo necessari a soddisfare gli scopi descritti nella presente Informativa sulla privacy o per ottemperare agli obblighi di legge. Per garantire l’integrità e la riservatezza dei vostri dati personali, adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate. In base alla nostra valutazione del rischio, implementiamo controlli di accesso, controlli di accesso e procedure per la revisione regolare, la valutazione e l’efficacia di queste misure.

7.   Divulgazione dei dati personali

Per raggiungere gli scopi descritti nella presente Informativa sulla privacy, potrebbe essere necessario divulgare i vostri dati personali a compagnie aeree, autorità e tribunali, se necessario.

8.   Luogo di elaborazione dei dati

I vostri dati personali sono conservati ed elaborati principalmente in Svizzera e nell’Unione Europea (UE). Tuttavia, possiamo anche trasferire i vostri dati personali a destinatari al di fuori della Svizzera o dell’UE, anche in tutto il mondo, in particolare negli Stati Uniti. Tali trasferimenti di dati verso Paesi che non dispongono di un’adeguata protezione dei dati vengono effettuati utilizzando clausole standard di protezione dei dati o si basano su eccezioni legali, ad esempio se necessarie per l’adempimento di un contratto.

9.   Diritti dell’utente in materia di dati personali

L’utente ha i seguenti diritti in merito ai propri dati personali:

• Il diritto di ottenere informazioni su quali dati personali conserviamo su di voi e su come li trattiamo.
• Il diritto di ricevere o trasferire una copia dei propri dati personali in un formato di uso comune.
• Il diritto di rettificare i propri dati personali.
• Il diritto di cancellare i propri dati personali.
• Il diritto di opporsi al trattamento dei dati personali.

Si noti che possono esistere requisiti legali ed eccezioni per l’esercizio di questi diritti. In casi legalmente ammissibili, ci riserviamo il diritto di rifiutare la vostra richiesta di esercitare tali diritti. Inoltre, avete il diritto di presentare un reclamo all’autorità di controllo della protezione dei dati competente.

10.       Modifiche alla presente Informativa sulla privacy

Ci riserviamo il diritto di modificare la presente Informativa sulla privacy in qualsiasi momento, in particolare se vengono apportate modifiche al nostro trattamento dei dati o se diventano applicabili nuove disposizioni di legge. La versione aggiornata di questa dichiarazione è sempre disponibile sul nostro sito web (www.skyright.ch).

Aggiornato al 12.03.2024